Главная › Уголок покупателя › Доставка и гарантия

Доставка и гарантия товара в компании Профессиональные Видео Системы

Доставка.

г.Москва (в пределах МКАД)
Доставка по Москве осуществляется на следующий рабочий день, при условии того, что заказ был сделан до 14-00 и при наличии возможности! В противном случае день и время доставки согласовываются с Вами дополнительно.
Доставка осуществляется по рабочим дням с 11.00 до 19.00.
Дополнительно, при наличии возможности, срочная доставка может быть согласована на день оформления заказа, выходные и праздничные дни - её стоимость в данном случае увеличивается на 100%.

Стоимость доставки составляет независимо от количества мест:

до 9 кг - 400-800 рублей.

9-15 кг - 800-1600 рублей.

свыше 15 кг доставка курьером на автомобиле - от 2000 рублей.

Доставка на рынки, вокзалы, воинские части, тюрьмы, стройплощадки НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ!

Доставка в регионы РФ
Доставка по городам РФ осуществляется транспортно-экспедиторскими компаниями-партнерами на основе 100% предоплаты. Стоимость доставки зависит от объёмного веса, стоимости товара, страхования груза, способов доставки и расстояния до Вашего города. Рассчитывается отдельно по каждому конкретному заказу.

Достаточно сделать заказ установленной формы (купить товар) и система Интернет-магазина после обработки, которая занимает 1 рабочий день вышлет Вам в электронном виде все необходимые условия доставки, включая счета для оплаты.

Доставка до Вашего города считается отдельно и включается в выставленный счет.

Гарантия.

Мы гарантируем соответствие товаров описанию и характеристикам, приведенным в нашем каталоге. Мы предоставляем все гарантии в соответствии с Гражданским Кодексом РФ и Законом РФ «О защите прав потребителей». Срок гарантии на каждый вид товара указан в документации на товар. Гарантийный срок исчисляется с момента передачи товара покупателю.

В случае выявления недостатков товара при эксплуатации в течение гарантийного срока, мы рекомендуем внимательно ознакомиться с инструкцией по эксплуатации товара, чтобы определить, все ли требования по эксплуатации техники выполнены правильно.
По вопросам осуществления гарантийного обслуживания техники Вы можете обратиться в сервисный центр, адрес которого указан на гарантийном талоне.
Сервисный центр проводит экспертизу выявленных недостатков, определяет характер дефекта - заводской брак или результат неправильной эксплуатации.
В случае если у Вас возникают проблемы в результате переговоров с сервисным центром, то мы постараемся Вам помочь в решении спорных вопросов.
После проведения экспертизы товар с заводским браком подлежит гарантийному ремонту.
Если ремонт невозможен, то при предъявлении экспертного заключения интернет-магазин производит обмен товара с заводским дефектом на товар надлежащего качества.

Гарантийный ремонт осуществляется бесплатно. Доставка инструмента в гарантийную мастерскую производится покупателем своим транспортом и за свой счет.

Гарантийный ремонт осуществляется только при правильной эксплуатации приобретенного инструмента. Гарантийные обязательства действительны при предъявлении неисправного инструмента в оригинальной упаковке. Возврат купленного товара и гарантийный ремонт не производится в следующих случаях:

истек срок гарантии;
на инструменте отсутствует заводской серийный номер;
при наличии любых механических повреждений, а также следов вскрытия или самостоятельного ремонта;
при неисправностях, вызванных попаданием в изделие посторонних предметов, различных жидкостей;
при вытекании электролита из гальванических элементов (для электромузыкальных инструментов);
при повреждениях, возникших во время стихийных бедствий или аварии.

Знак Вашего престижа